BOXTOY É UM CLUBE DE ASSINATURA DO GRUPO TOYSHOW

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Perguntas Frequentes

FAQ

Criada pelo grupo Toyshow, maior loja de produtos colecionáveis do Brasil. A BoxToy é um clube de assinaturas onde você assina um plano, e todo mês recebe uma Box recheada de produtos incríveis.

Todo mês você receberá, produtos selecionados do universo geek. São produtos super criativos e de alta qualidade.

Todas as Box serão enviadas a partir do dia 01 de cada mês. Fazemos a produção e montagem das caixas a partir do dia 21. Após esse processo, a sua box fica incrível e é enviada para o seu endereço.

Sim! Você pode retirar sua Boxtoy diretamente na loja Toyshow. Basta levar seu documento e o número do seu pedido, nas datas de entrega que ocorrem a partir do dia 01 do mês seguinte a sua assinatura.

Basta clicar em assinar, escolher seu plano, realizar o cadastro com suas informações pessoais e pronto! Já faz parte do Clube de Assinatura mais Geek e Criativo do Brasil!

Se a vida é uma caixinha de surpresas, não é legal contar exatamente o que estamos preparando, concorda? Já que parte importante da experiência é a surpresa. Ainda assim, sempre haverá um spoiler ou outro da próxima box, pois anunciaremos qual o tema do próximo mês =)

Sim, é cobrado frete para qualquer plano de assinatura.
O frete tem o valor fixo de R$ 30,00 para qualquer endereço.

Você receberá seu código de rastreio logo após que sua box for postada.

Nosso parceiro de pagamento é o Paypal. Você pode pagar diretamente colocando o seu login e senha caso seja cadastrado. Ou então pode pagar cadastrando seu cartão de crédito. São aceitos os cartões Visa, Mastercard, Elo, Amex e Hipercard. O pagamento é feito de maneira 100% segura.

Nossa, sério? Que pena =(
O cancelamento pode ser realizado por e-mail: contato@boxtoy.com.br com o assunto “Cancelamento da Assinatura”. No corpo do e-mail informe o motivo – sua opinião é muito importante para nós. Lembrando que só é possível cancelar DE UM MÊS PARA O OUTRO, cobrando o valor da próxima fatura/caixa. Valores anteriormente pagos não serão devolvidos.
No caso de planos semestrais e anuais, você continuará recebendo suas Box até o final do seu plano. Ao término desse período seu plano será cancelado.

O cancelamento da assinatura não envolve nenhuma multa ou taxa de qualquer natureza. E se um dia mudar de ideia, basta voltar ao site com seu login e senha, e realizar uma nova assinatura.

Claro que sim. Você pode nos enviar qualquer sugestão e/ou pedido de parceria através do e-mail contato@boxtoy.com.br

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